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LOOKFANTASTIC THE BOX: November Edit
Recensioni dei clienti
LOOKFANTASTIC THE BOX: November Edit Recensioni dei clienti
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Quando le recensioni si riferiscono a cibo o cosmetici, il risultato varia da persona a persona. Le recensioni dei nostri clienti sono indipendenti e non rappresentano le opinioni di The Hut Group.
Non ci siamo proprio!
1Avevo ordinato la box di febbraio insieme al peeling the ordinary. Il peeling è arrivato nei tempi previsti, là box non è mai arrivata. Dopo quasi 10 giorni che il corriere ha restituito il pacco al mittente ancora non mi avevano rimborsato, ho dovuto contattare l’assistenza per farlo presente. Non ci siamo proprio, non credo ordinerò più.
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In miglioramento
4La beauty box di questo mese è davvero bella. Spero che continui così dopo le precedenti box non molto soddisfacenti.
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Meglio!
4Questo mese è andata meglio ! L'olio di Emma Hardie(che sto già utilizzando) è molto buono. Niente male la maschera labbra di StarSkin e mi piace anche l'esfoliante di Espa che ho già provato in passato. Inoltre c'è una full size ( la crema styling di Sachajuan che sono curiosa di testare). Insomma,a parte il rossetto che secondo me ha un colore alquanto bruttino,mi ritengo soddisfatta. Do 4 stelle di incoraggiamento. Forza Look Fantastic ,continua così! Aspetto la Egg Beauty ,non deludermi
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beauty box
1Primo abbonamento alla Beauty Box, primo arrivo e .... delusione!! Due prodotti mancanti, nemmeno sostituiti con cosmetici alternativi o essere avvisata del disguido. Questa si puo' benissimo definire truffa! Non acquisterò' mai più' nulla su questo sito Mai successo nulla del genere con e-shop seri come Douglas, Notino o Pinalli Spero solo di riuscire a bloccare l'abbonamento.
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Abbonamento annuale :una meraviglia!
5Ogni mese una nuova emozione con prodotti dì ogni tipo da provare che soddisfano e rendono felici chi li utilizza !!
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Addio!
1Ricevuta box con prodotti mancanti, in passato ne avevo ricevute con prodotti danneggiati e non sono mai stata rimborsata! Ho aperto controversia su PayPal per ottenere un rimborso quantomeno di questa e avete chiesto la restituzione che ovviamente sarebbe a carico mio!!! Ovviamente inviare la box a voi a me costa più della box stessa… siete ridicoli, vergognosi e dei truffatori!!! E con questa mi disiscrivo e vi mando dove avrei dovuto mandarvi tempo fa!!!
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Prodotto mancante
1Devo dire che ,a parte qualche beauty box ripetitiva,non ho mai avuto problemi vol servizio clienti..fino ad oggi. Nella box manca un prodotto,ho fatto foto e segnalata la mancanza..e mi viene risposto che le box non sono personalizzabili..mai chiesta personalizzazione..se manca un prodotto non c entra nulla la personalizzazione. Mi spiace ma se il problema non viene risolto disdico immediatamente
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Prodotti mancanti
1Nella mia box di febbraio mancavano ben 4 prodotti! Ho subito scritto e dopo diversi giorni mi hanno mandato 1 solo dei prodotti mancanti! Piuttosto vergognoso. Non discuto sui prodotti (finora piuttosto scadenti) e le confezioni molto ridotte, ma se mancano i prodotti nella box ti senti truffata.
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Soddisfatta
5Sono super soddisfatta di aver provato là box perché mi è piaciuto avere dei prodotti nuovi da testare. Inoltre il servizio clienti è stato super efficiente nel gestire le mie richieste. Ricomprerò sicuramente su questo sito.
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Lookfantastic... devi migliorare le box....
1Mi dispiace scrivere questa recensione ma se si va di questo passo perderà molte clienti e non solo sulle box ma anche su altri acquisti che abitualmente noi clienti facciamo, le box stanno diventando sempre più deludenti😭😭😭. Lookfantastic sei un ottimo sito, cercate di migliorare queste box mensili perché per noi clienti è un modo di provare dei prodotti per poi acquistare... grazie mille se troverò un riscontro alla mia richiesta che rispecchia anche la richiesta di molte clienti
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