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LOOKFANTASTIC THE BOX: Edizione Di Marzo (del valore di oltre 95 €)
Recensioni dei clienti
LOOKFANTASTIC THE BOX: Edizione Di Marzo (del valore di oltre 95 €) Recensioni dei clienti
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Quando le recensioni si riferiscono a cibo o cosmetici, il risultato varia da persona a persona. Le recensioni dei nostri clienti sono indipendenti e non rappresentano le opinioni di The Hut Group.
Ottima
4Leggo tante recensioni negative, questo mi dispiace, io al momento mi trovo molto bene,i prodotti ottimi.. Ho fatto un abbonamento annuale inizio giugno, ad oggi mi sono arrivate tutte, in quella di agosto mancava un prodotto, speriamo che vada avanti....
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Pessima espedì
1È una pessima esperienza con voi ,una settimana fa ho ricevuto la box di agosto con 6 prodotti mancanti , e quelli che c’erano spaccati . Oggi dopo la segnalazione mi arriva la box sostitutiva e indovinate un po’ mancano di nuovo 6 prodotti ..è surreale !!! La box di settembre non ne parliamo , non esiste ……. La peggiore esperienza che mi è capitata …!!!PESSIMI !!!
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Settembre scarsa
2Premetto che mi sono sempre trovata discretamente ma la beauty di questo mese di settembre scarsa, tutti campioncini e la maschera occhi ridicola
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boh
2la verità sempre aveva voluto aver l'abbonamento, ma adesso che l'ho comprato mi sono resa conto che non vale la pena, perché alla fine accumuli tutti i prodotti e praticamente tutti sono campioni. Anche se non vuoi più la beauty box devi continuare con l'abbonamento perche non si può cancellare. Mi dispiace tanto però non è tanto bella e carina, più che altro si mette una vita in arrivare, mi hanno tolto i soldi del conto il primo settembre e siamo a venti e ancora non mi arriva la box.
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è una truffa
1non interrompono l'abbonamento semestrale che si rinnova in automatico e non arrivano più le box. ogni richiesta di rimborso o contatto non ha seguito.
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Box Settembre
2Ancora aspetto la box di settembre. Ho sollecitato é non ho ben capito la risposta , esaurita... Ho disdetto l' abbonamento annuale. Peccato i prodotti sono validi.
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Bocciatissimo!!!!
1Addebito il primo di settembre ( ho fatto abbonamento per 6 mesi dallo scorso mese) ma della box nemmeno l ombra. Ho sollecitato il servizio clienti il quale mi ha detto che al momento era finito. Stiamo scherzando??? I prodotti piedino essere validi ma il servizio È PESSIMO nessuna risposta al mio secondo sollecito ora vedo sull app che è stato spedito mms non ho ricevuto ancora nessuna notifica tantomeno là box.
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Continui ritardi nella spedizione
1Nonostante l'avvenuto pagamento il primo del mese, le box vengono spedite con mooooooooooooooooolto ritardo. DA MIGLIORARE
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Beauty box fantasma
1È il 13 settembre e della beauty box nemmeno l'ombra, il pagamento però il primo del mese però è puntualissimo, ma vi rendete conto?! Servizio poco serio, non c'è riguardo per il cliente,dovreste modificare le modalità del servizio, dopo tutte queste recensioni negative, al posto vostro due domande me le farei!
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abbonamento di 3 mesi - attenzione alla disdetta
3Ho fatto un abbonamento per 3 mesi: ho ricevuto puntualmente e celermente le prime due box, di cui i prodotti mi hanno soddisfatta pienamente (a parte uno). L'addebito sulla carta è stato eseguito il primo del mese e pochi gg dopo la box arrivava. La terza box, purtroppo, non sono così sicura di riceverla perché ho disdetto l'abbonamento al 6 di settembre (per evitare il rinnovo automatico) non accorgendomi che, a differenza delle altre box, in quella data non erano stati ancora prelevati dalla carta i 18 euro. Ho ricevuto il seguente messaggio da Lookfantastic, ma ad oggi, 12/09/22, l'addebito sulla carta non c'è stato e quindi sono dubbiosa: "Dal momento che la cancellazione è stata richiesta entro 48 ore dalla prossima fatturazione, abbiamo già iniziato a preparare il tuo ordine. Ti addebiteremo e invieremo un'ulteriore fornitura dei tuoi prodotti. Nei prossimi giorni riceverai un'e-mail di conferma della spedizione. Successivamente, il tuo abbonamento sarà cancellato." Peccato. 4 stelle prodotti e scatole e 3 stelle per il disguido.
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