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LOOKFANTASTIC THE BOX: Edizione Di Marzo (del valore di oltre 95 €)
Recensioni dei clienti
LOOKFANTASTIC THE BOX: Edizione Di Marzo (del valore di oltre 95 €) Recensioni dei clienti
17,00 € /month
Quando le recensioni si riferiscono a cibo o cosmetici, il risultato varia da persona a persona. Le recensioni dei nostri clienti sono indipendenti e non rappresentano le opinioni di The Hut Group.
Aumento
4Sono 3 anni o più che son9 abbonata alla box e finora nn ho mai avuto problemi, tanti prodotti carini. Oggi una novità, mi aumentano il costo mensile senza avvisare e mi dicono da da Luglio ci è stato un aumento, se fosse per tutti..., ma alla mia amica è rimasto il prezzo vecchio. Spero mi risolvano altrimenti dovrò rinunciare all'abbonamento
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Mai ricevuta
1Compro la Box tutti i mesi e solitamente la ordino non appena disponibile sul sito. Questo mese, per la prima volta, mi è stata inviata una box dei mesi scorsi che avevo già, senza essere neanche avvisata. Mi sembra scorretto ordinare una cosa per ricevere qualcosa di completamente diverso, con la scusa che la box di Luglio è sold out. E com'è possibile se l'ho ordinata a inizio mese, non appena disponibile sul sito?
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Non male come inizio
3Ho ricevuto una mistero box, in quanto ho sottoscritto l'abbonamento a fine mese e ormai la box di luglio era esaurita. Sono stati carini e onesti fin da subito a dirlo e farmi sapere che avrei ricevuto qualcos'altro. Comunque ho ricevuto dei prodotti carini, alcuni anche in full size. Per adesso sono abbastanza contenta, vedremo la prossima box.
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Prodotti errati
1Ho sottoscritto l'abbonamento per 12 in data 01/07, la box è stata consegnata il 25 luglio e i prodotti ricevuti non sono quelli indicati sul sito. Molto delusa come prima esperienza, spero che le cose cambino con le successive box
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Vergognoso
1Ho ordinato questa box più di 3 settimane fa ed è arrivata oggi, il 25 luglio, ma tralasciando i tempi di consegna, è scandaloso che mi abbiano inviato dei prodotti non conformi a quelli da me ordinati, mi è stata spedita una box di aprile e tra l’altro con 2 prodotti in meno rispetto a quelli previsti Potrebbe anche essere comprensibile che abbiamo terminato quella determinata box, ma non esiste che venga spedito un prodotto sostitutivo senza nessun avviso al cliente Se una persona compra una determinata box è perché è interessato a quei prodotti ed vergognoso che ne spediscano altri ripeto senza avvisare Assolutamente pessima esperienza, considerando che i prodotti sono anche molto scadenti
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Assurdo
125 luglio mi viene consegnata la “box di luglio” pagata 24 giorni prima, ma cosa mi arriva in realtà?! Un box completamente diversa, che mi sembri essere di aprile tra l’altro, mancano pure due prodotti! Fate schifo
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Ottimo!
5Non so come mai le persone si lamentano.. questo mese è anche arrivata una confezione normale di olio secco per la pelle bellissimo . Io continuo l’abbonamento perche ogni mese una bella sorpresa. Forse alcuni sperano di avere tutti prodotti interi o altro ma sono casuali quindi un mese magari ci sono cose meno interessanti ma le regolo :) rapporto qualità prezzo buono
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Pessimo servizio
1Non ho ricevuto il mio ordine da un mese anche se risulta inviato!!! Non risponde mai nessuno!!! Voglio cancellare il mio account e mi mi dovete rimborsare i soldi!!! Pessimo servizio!!!
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Addio
1Oggi dopo diversi anni con grande dispiacere ho disdetto l'abbonamento annuale, Ho pazientato a lungo prima di farlo sperando in un miglioramento del servizio che purtroppo non si è verificato. Ho quindi deciso di eliminare una spesa che,seppur modesta,risultava essere totalmente inutile viste le caratteristiche e la qualità dei prodotti inviati. Peccato perchè un tempo non era così,le box erano belle e i prodotti di ottima marca. Vorrà dire che se ci sarà in futuro qualche box interessante l'acquisterò singolarmente.
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Ogni mese ne inventano una!
1Sono fortemente decisa ho fatto l'abbonamento annuale circa 9 mesi fa all'inizio le box erano carine come prodotti a volte minuscole ma per 15 euro a box ci si accontentava... da qualche mese a questa parte mi danno però continui problemi nell'inviare le box una 2 mesi fa mi è arrivata intorno al 20 adesso la box di lugoio dall ordine mi risulta che è in elaborazione e i dati della spedizione non sono disponibili e siamo al 10 e non credo sia un problema per tutti in quanto leggo di gente che l ha già ricevuta da giorni ed anche io i primi mesi di abbonamento la ricevevo massimo entro il 7! Non capisco quale sia il problema i soldi come ogni primo giorno del mese sono scalati dalla carta ma della box nemmeno l'ombra! Servizio clienti imbarazzante puoi solo contattarli via mail, gli ho scritto ma a parte una mail in cui mi veniva detto che avrebbero indagato per capire come mai non era ancora stata spedita la box non ho più avuto notizie! Fidatevi non vi abbonate meglio comprare le singole box quando vi interessano davvero ci guadagnate!
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